Абонент МТС провів в інтернеті 3 місяці і "влетів" на $10 тис

Правда, сам Семенов запевняє, що це не його заборгованість. За словами абонента, які приводять челябінські газети, він втратив сім-карту, але не став повідомляти про це операторові. Абонент порахував, що після вичерпання грошових коштів вона буде автоматично заблокована, і тоді ж уклав новий договір з МТС.

Проте блокування втраченої сіим-карти не відбулося: у суді представники МТС пояснили це тим, що GPRS-з'єднання продовжувалося безперервно протягом трьох місяців. При цьому згідно із законом "Про зв'язок" обслуговування абонента припиняється не після припинення здійснення платежів, а після відсутності користування послугою протягом 6 місяців. До того ж в МТС не схильні вірити у версію про втрату сім-карти, адже Семенов дійсно дуже активний користувач послуг мобільного інтернету і по своїй другій сім-картці він "просидів в онлайн" $1000 (ця заборгованість була їм погашена).

Залишається не зрозумілим, яким все-таки чином при авансовій системі розрахунків, що припускає відключення при зниження балансу нижче за нуль, один і той же абонент двічі йшов в мінус на декілька тисяч доларів. "Зазвичай наша система при користуванні послугами інтернету перевіряє баланс кожен 30 хв, і якщо він виявляється негативним, відключає абонента, - говорить прес-секретар МТС Ірина Осадча. - Не виключено, що в Челябінську відбувся збій в системі або були технічні труднощі. Але, у будь-якому випадку, абонентові послуга була надана, і ми маємо всі підстави вимагати її сплатити".